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Recepción




Mi nombre es ANA CARDOSO. Nacida en Tordera. Estudié en el colegio Sant Josep de Tordera y luego realizé el curso ciclo formativo de administrativa, lo que anteriormente se llamaba Formación Profesional.

Yo trabaja a relacionada con el automovilismo realizando trabajos de control de calidad pero cerraron la empresa y al mes de traer el currículum a la Residència l'Albert, me llamaron para realizar una entrevista de selección de personal.

Nunca me había planteado el hecho de trabajar con la tercera edad. Era un mundo totalmente desconocido para mí y por ello antes de empezar a trabajar, estuve informándome, leyendo y consultando mediante libros e internet, cómo debía ser mi trato para con ellos y cuál debía ser mi rol a seguir para conseguir los objetivos de calidad que me exigía la empresa.

El hecho de trabajar en recepción, supone tener un trato muy directo tanto con los residentes, familiares así como con los trabajadores, con lo cual, me permite mantener una complicidad con todos ellos que me proporcionan una gran satisfacción personal.

Estos cinco años y medio que llevo trabajando en el centro, me han supuesto toda una serie de cambios tanto laborales como personales. Puedo decir con total franqueza que me siento muy orgullosa de formar parte de esta gran família porque estamos unidos/as tanto para las cosas buenas como para las cosas malas.






Me llamo ELISA HERNÁNDEZ

Yo vivía en Canet de Mar y mi llegada a l'Albert fue a través de unos conocidos que me comentaron que habían inaugurado hacía poco tiempo una gran residencia en Tordera, donde a través de mi trabajo he cambiado mi residencia habitual a dicha localidad.

Mis estudios son un ciclo formativo medio de administración y empecé a trabajar en el año 2008 como recepcionista en la Residencia l'Albert.

Tras entregar mi currículum, realicé la entrevista personal, primero con la persona responsable de R.R.H.H. y posteriomente la psicóloga del centro me hizo pasar un psicotécnico el cual aprobé y me dio la oportunidad de pasar a formar parte de la plantilla de trabajadores del centro.

En la Residencia l'Albert, han sido muchas mis vivencias, pero lo más importante es que me siento parte de una gran familia. Una de las más importantes, ha sido el nacimiento de mi primer hijo, Oriol,  que tiene ahora dos añitos, el cual es recibido en el centro siempre con gran alegría tanto por parte de los residentes así como por parte de mis compañeras.

Una anécdota al respecto, es que hay residentes que le compran galletas o chocolate para merendar cuando tengo oportunidad de traerlo de visita. Cuando viene siempre corretea por el sala de estar y los llena de alegría con sus risas y carantoñas.

Valoro muy positivamente, de que la empresa me permita el hecho de traer a mi hijo al centro porque ello le permitirá crecer con unos valores de respeto y amabilidad hacia las personas mayores.


Mi nombre es MARIA DOLORS ALSINA BALLESTÉ

Nacida en Barcelona pero veraneaba desde bien pequeña en Fogars de la Selva. Estudié en el colegio Reyes Católicos de Barcelona hasta finalizar por aquel entonces la Educación General Básica (EGB). Posteriormente, estudié en la Academia Fuster de Barcelona, auxiliar administrativa y en la Academia Carlmany un grado superior de informática de gestión.

Hace aproximadamente tres años, para seguir reciclandome en mis estudios, realizé en el Freta de Calella de Mar un curso atención directa al público y recursos humanos. A la hora de realizar las prácticas, las solicité en la Residéncia l'Albert debido a la cercanía a mi domicilio.

Muy pronto me sentí muy a gusto trabajando con mis compañeras de recepción y administración así como con todo el personal en si mismo que trabaja en el centro. Una vez finalizadas mis prácticas, yo volví a tener total disponibilidad a la hora de trabajar y cual fue mi sorpresa cuando me llamaron de la residencia para ofrecerme un puesto de trabajo como auxiliar administrativa que acepté encantada sin pensarlo ni un momento.

A partir de entonces, trabajo en la Residencia l'Albert, donde me siento totalmente integrada en el dia a dia así tanto como con el equipo directivo, con mis compañeros/as y fundamentalmente con los residentes del centro así como sus familiares con los cuales mantengo un contacto estrecho y muy directo haciéndote vivir experiencias inovidables.










Para ponerse en contacto con recepción pueden llamar al teléfono del centro o bien enviar un e-mail a recepcio.rgalbert@gmail.com

Recepción
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